よくある質問

Q. 最大利用人数は何名でしょうか？

最大利用人数は定めておりませんので、複数人のグループでもご利用可能です。
テントサウナの中に入ることができる人数は2-3名が適切、多くても4名が最大といったところでございます。
ご利用形態として、例えば6名でのご利用で3名ずつ交代しながらのご利用などもいらっしゃいますので、ご都合に合わせてご調整ください。

Q. 雨天の場合は中止としたいのですが、万一前日（ご連絡以降）の予報が変わった場合でもキャンセル料は発生してしまいますか？

お客様都合のキャンセルの場合、前日以降（今回のケースでは11/18 0:00以降）の申し出は人員等の確保の都合上100%料金をいただいております。
大雨が予想される場合などは二日前までのキャンセル申出をお願いします。
ただし、前日以降でも強風や大雨などの影響で運営側で実施が難しいと判断した場合はキャンセルとなるケースがあります。その場合はキャンセル料金はいただいておりません。

Q. 時間の変更はいつまで可能でしょうか？

時間の変更についてもキャンセル同様二日前まで可能です。
ただし、他の予約が入っていたり、人員確保が困難な場合はお受けすることができない可能性もありますので、変更がある場合はお早めに共有ください。

Q. 人数が何名でも料金は変わりませんか？

人数問わず一律の料金となっております。

Q. BBQコンロはコンロのみの貸し出しでしょうか？トング、炭、着火材などはこちらで準備した方が良いですか？

コンロ貸出オプションには以下の道具も含まれます。

• トング
• 炭
• 着火剤
• 紙皿
• はりばし
• 紙コップ

食材や別途必要な道具に関してはご持参ください。

Q. 近くのシャワールームは何時まで使えますか？

鵠沼海岸周辺には徒歩圏内で利用可能なシャワーがいくつかございますが、最寄りはサーフビレッジとなります。詳細については サーフビレッジHPをご覧ください。

Q. 駐車場はありますか？

車でお越しの方はお近くのコインパーキングをご利用ください。
実施場所近くにコインパーキングは以下となります。（2023年11月現在）

• P2緑陰広場駐車場(こちらが最寄りとなります)
• おばちゃん駐車場
• コインパーク鵠沼海岸３丁目